AtimelyPerspective
Vor kurzem haben wir diskutiert, wie die wechselnde Landschaft in der Uhrenindustrie tatsächlich einen neuen Kurs für Uhrenmarken pflastern kann. Hier kannst du das lesen. Interessanterweise hat dieser Artikel eine Vielzahl von E-Mails und Gesprächen über den Zustand des Einzelhandels hervorgerufen. In der Tat, eine beispiellose Anzahl von Einzelhandels-Uhrenläden haben in den letzten paar Jahren ihre Türen geschlossen. Vieles davon ist auf fehlenden Verkehr, Mangel an Umsatz und ein Mangel an Verständnis, wie man die heutigen tausendjährigen Kunden zu erreichen. Eine Schlüssellösung ist für Einzelhändler, um on-line zu erreichen: erhalten Sie ein blog, erhalten Sie die Kunden.
Warum sollten Sie über Uhren über:
Der Einzelhändler hat eine tolle Website und sogar ein Blog über Uhren. Das ist vielleicht der beste Weg für die heutigen Juweliere, die heutigen Kunden zu hängen. Es ist nicht genug, um eine Website zu haben, benötigen Sie ein Blog und alle Social Media Seiten wie Facebook und Twitter. Ein Blog ist einfach, wenn Sie einen Dienst wie TheWatchBlog verwenden - das gibt 8-10 Beiträge jeden Monat über die Marken, die Sie tragen und über die Nachrichten, Bildung und Veranstaltungen.
TheWatchBlog bietet eine syndizierte Blogging-Service für Einzelhändler.
Die heutigen Käufer kaufen immer zuerst online. Hier hat der Einzelhändler mit einer starken Online-Präsenz den deutlichen Vorteil. Durch die Nutzung eines Dienstes wie TheWatchBlog- können Sie potenzielle Kunden von Auge auf Linie zu kaufen in Ihrem Geschäft zu bringen. Mehrere Top-USA-Händler nutzen bereits TheWatchBlog- Dienste und sehen Ergebnisse. Die Kunden betrachten die Website eines Einzelhändlers und sehen eine Seite mit einigen Bildern und Geschichte über den Laden; aber dann schauen sie auf eine Website, die ein Blog hat und sie sehen konsequente Watch-Informationen aller Art hinauf und werden tweeted oder setzen auf Facebook. Welcher Laden glaubst du, dass sie zum ersten Kopf gehen werden? Es ist einfach Logistik und mit einem Blog kann man ein Rockstar sein.
Zugegeben, einige Leute widersprechen der Idee eines syndizierten Blogs und argumentieren, dass mit ähnlichem oder dem gleichen Inhalt wie ein anderer Juwelier in einem anderen Staat möglicherweise eine rote Fahne zum Google und andere Suchmaschinen sein könnte, die ihre Rangliste verringern könnten. Nun TheWatchBlog hörte diesen Einwand und entwickelte eine Lösung für dieses Problem - bietet eine neue i-Frame-Option, um die Watch-Blog-Service zu erziehen, zu informieren und zu unterhalten Leser ohne die Suchmaschinen Indexierung der Inhalte. In der Tat bietet der Service zwei Möglichkeiten für Einzelhändler, die sich um doppelte Inhalte sorgen.
In diesen schwierigen wirtschaftlichen Zeiten, da die Läden versuchen, neue Millennial-Kunden zu erreichen - müssen Einzelhändler Social Media und das Internet in vollem Umfang nutzen. Ein Service wie TheWatchBlog wird mit einem Radiusschutz angeboten, so dass Sie keinen anderen Juwelier in einem 15-Meilen-Radius Ihres Shops garantiert haben, zum Beispiel können Sie abonnieren. Darüber hinaus ist der Service unglaublich erschwinglich, ohne Setup-Kosten und nur etwa 200 Dollar pro Monat. Alle Artikel sind von Uhren-Profis, die verstehen und sind intim mit der Uhrenindustrie geschrieben. Dies ist der beste Weg für Einzelhändler, um an der Spitze ihrer Uhr Spiel und zeigen ihre 21. Jahrhundert Heldentat. Service und Ausbildung:
Ein weiterer wichtiger Schritt bei der Annäherung an Kunden und zum Abschluss der Verkäufe hat mit Service und Bildung zu tun. In der Tat, sehen Experte Franco Cologni sagt richtige Marketing und außergewöhnlichen Service ist der Schlüssel. Dieser Service erfordert eine monumentale Anstrengung seitens der Marken und der Einzelhändler. Let's face it, ein Teil des heutigen Problems kann auf einen Mangel an Bildung der Menschen an der Front in den Einzelhandelsgeschäften zurückverfolgt werden. Dies bedeutet, dass Marken ihre Bemühungen verstärken müssen, um Einzelhändlern zu helfen, ihre Leute über die Marken zu trainieren und sogar über grundlegende Verkaufsbemühungen.
Vor Jahren arbeitete ich für das National Jeweler Magazine - als es die branchenübliche Publikation war. Wir haben viele geheime Shopper-Geschichten gemacht. Vor kurzem, als ich mit mehr Marken und Einzelhändlern über das heutige Uhrklima gesprochen habe, habe ich beschlossen, ein wenig von diesem geheimen Einkaufen zu tun. Ich besuchte ein paar Einzelhändler - ging ein paar Läden und sprach mit einigen Vertriebsmitarbeitern. In einem Fall war ich wirklich beeindruckt. In zwei Fällen war ich traurig.
In einem Laden bekam ich ein oberflächliches "Hallo", aber als die Vertriebsmitarbeiter mich an die Uhren anstatt der Schmuckstücke anschauten, verstreuten sie sich. Ich hatte das Gefühl, dass keiner von ihnen reden wollte. Nachdem ich eine Weile gelebt hatte, kam ein Gentleman und fragte, ob er mir etwas zeigen könnte. Ich habe gebeten, einen preiswerten Chronographen zu sehen. Als ich fragte, wie es funktionierte, war er ein wenig verwirrt und als ich fragte, was der "Chronometer" auf dem Zifferblatt markiert, sagte er, dass es sehr wasserdicht ist und auf den 200 Meter Stempel hinweist. Tsk tsk tsk Wir müssen es besser machen. Nun, das ist nicht zu sagen, dass alle Läden sind nicht bis zu Schnupftabak. Ein Laden, in den ich ging, begrüßte mich, lächelte, sprach Wetter, wusste die Uhren und hätte meinen Kauf gewonnen.
Umfrage - Was zählt das Jahrtausend: Schließlich musst du dein Publikum kennen. All dies reden über die heutigen Jahrtausende, die sich nicht um "Sachen" kümmern, ist nur reden. Wir haben mehrere Monate damit verbracht, Jahrtausende darüber zu informieren, worauf es ankommt, wenn es darum geht, Uhren zu kaufen. Wir bewerteten Tatsachen wie die Menge an Geld, die sie verdienen, wie viel sie für eine Uhr ausgeben würden, wie Preis, Aussehen, Service und Markenwerbung ihre Kaufentscheidungen und vieles mehr.
Wir haben eine breite Palette von Altersgruppen - von den zwanzig-somethings zu den frühen dreißig-somethings übersehen. Darüber hinaus haben wir eine Vielzahl von Einkommensniveaus und Karrierewege untersucht, darunter auch Personen in Marketing, Medizin, IT-Bereich und Banken. Hier haben wir gefunden:
Die Millenniums:
100 Prozent der befragten Personen besaßen mindestens eine Uhr im Wert von $ 300 oder mehr.
50 Prozent der befragten Personen haben zwischen 3 und 5 Uhren, die sie regelmäßig tragen.
100 Prozent sagten, sie würden auf der Linie zuerst, sowie während ihrer Kauferfahrung einkaufen.
80 Prozent sagten, sie würden in einen Laden gehen, um auf die Uhr zu versuchen.
60 Prozent sagten, sie würden den Laden auf der Grundlage der Nähe auswählen.
80 Prozent sagten, sie würden den Laden wählen, um auf der Grundlage einer starken Online-Präsenz und einer guten Website zu besuchen.
50 Prozent sagten, sie würden beeinflusst werden, eine Marke zu kaufen, weil sie Erhaltung oder gemeinnützige Ursachen unterstützt.
Faktoren, die den Verkauf beeinflussen: Auf die Frage, wie die folgenden Faktoren ihre endgültige Kaufentscheidung beeinflusst haben - mit einer Skala von 1 (niedrigste) bis 10 (höchste) - antworteten sie:
Preis: 100 Prozent sagten, dass der Preis definitiv die endgültige Wahl beeinflusst habe, wobei der Einflussbereich zwischen 7-10 liegt.
Sieht aus: Dieser Faktor hat die endgültige 10 von 100 Prozent der befragten Personen.
Bewegung: Etwa 80 Prozent unserer Jahrtausende rangierten die Bewegung als 5 oder weniger an Bedeutung.
Markengeschichte: 75 Prozent der Befragten beurteilten die Markengeschichte als Abdruckfaktor und gaben ihm eine 7 oder höher zu
Service: Wir fragten vier Ja / Keine Fragen im Zusammenhang mit Service:
Würde ein guter Service Ihre Entscheidung beeinflussen, im Laden gegen online zu kaufen? 90 Prozent der Befragten befragt, dass der Service einer der wichtigsten Faktoren war, die beeinflussen würden, ob sie im Laden kaufen würden.
Wäre das Vertriebsmitarbeiter das Wissen über das Produkt konvertieren Sie zu kaufen im Geschäft vs on line? Wieder, 90 Prozent sagten, dass sie zum Kauf in der Lagerung umgewandelt werden konnten, wenn der Verkäufe gut ausgebildet und kenntnisreich über das Produkt ist.
Würde ein Vertriebsmitarbeiter Ihnen Fragen über Ihre Hobbies, mag, etc. beeinflussen Sie zu kaufen im Laden? 70 Prozent sagten, dass das Engagement in dieser Art von Konversation sie beeinflussen würde, um zu kaufen
Würde der Service / Freundlichkeit des Vertriebsmitarbeiters dich dazu bringen, wieder zu kommen und wieder zu kaufen? 75 Prozent sagten, sie würden wieder in den Laden zurückkehren, wenn der Service gut war.
Zusammenfassung:
Wir können nicht genug betonen, wie wichtig Service, Bildung und Online-Präsenz für den heutigen Kunden sind. Wir ermutigen Sie, mit den Marken zu arbeiten, die Sie tragen, um die Ausbildung Ihrer Vertreter und Mitarbeiter zu verstärken; Wir ermutigen Sie, eine Online-Präsenz mit mehr als nur einer Website zu haben, indem Sie Dienste wie TheWatchBlog verwenden. Wir fühlen uns der neue Kunde ist nicht unbedingt so anders als der alte Kunde - es geht nur um Ihre Annäherung an sie und - wie immer - über die Produkte / Marken, die Sie tragen.
Bitte sehen fake uhren oder Replica Rolex Cellini
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